訂閱方案（定期定額收款）

「訂閱方案」是讓學員按週／月／年自動扣款看課。位置在後台側邊欄的「訂閱方案」（🔁），中階方案以上才有。

什麼生意適合做訂閱

訂閱賺的是「留得住」，不是「賣得掉」。值得做的情況有三種：內容會一直長（每月有新課、新直播、新範本）、有陪伴成分（社群、答疑、作業批改）、一次買斷太貴（把 NT$12,000 的大課拆成每月 NT$1,200，成交門檻低很多）。

反過來說，一門拍完就不會再動的課不要做訂閱：學員三個月看完就退訂，你多了一堆客服與退訂通知，收入還比賣斷少。

兩種建立方式（差在涵蓋範圍）

一、會員制／組合方案 —— 到「訂閱方案 → 新增方案」，填方案名稱、每期金額、扣款週期，然後選涵蓋範圍：

• 全站課程＝會員制通行證，包含你日後新開的課（既有訂閱者自動吃得到，不用另外處理）
• 指定課程＝勾幾門就只涵蓋那幾門，適合「基礎包」「進階包」這種組合

二、單門課按月賣 —— 不要來這頁開方案。直接到那門課的「怎麼收費」選「訂閱制（定期定額）」，填每期金額、扣款週期、扣款日、期數上限即可。系統會自動幫那門課綁一張方案，在訂閱方案頁顯示為「由課程管理」，只能回課程頁改、不給在這裡編輯或刪除（不然名稱會在下次存課程時被蓋掉、刪掉則那門課會變成買不了）。

🚨 方案建好之後還要放入口。銷售頁網址是你的網域後面加 /subscriptions，它預設不在選單裡。請到「頁面 → 新增 → 🔗 連結選單」把它加進選單，或把網址貼在任何按鈕、文章裡——否則訪客根本找不到地方訂閱。

四家金流的支援程度

訂閱制只有這四家做得到，而且每一家都要先向對方申請開通那一項服務——沒開通的話學員刷卡會直接被退件，你在後台還查不出原因。後台的訂閱方案頁上方會顯示你目前這家要申請什麼。

金流	要先申請開通	扣款週期	指定扣款日	期數上限	幣別
綠界 ECPay	信用卡定期定額	週／月／年	✗ 依成立日	月、週最多 999 期；年 99 期	台幣
藍新 NewebPay	信用卡定期定額（委託單）	週／月／年	✓ 幾號／星期幾	最多 99 期	台幣
PAYUNi 統一金流	續期收款	週／月／年	✓ 幾號／星期幾	最多 900 期	台幣
Stripe	後台把通知網址指向本站、勾選訂閱事件	週／月／年	✗ 依成立日	不限，也不能設上限	美金（依你設的匯率換算）

要注意的幾個硬限制：

• 藍新的 99 期會咬人：月繳 99 期約 8 年、年繳 99 年都夠用，但週繳 99 期只有 1 年 11 個月，到期後藍新會自動停止扣款、學員不會收到任何提醒。要做「不限期數的週繳」請改用綠界或 PAYUNi。
• 四家都不支援首期優惠價（例如首月 1 元）。綠界明文規定每期金額必須相同，其餘三家的每期金額比對也會擋下不同額的授權。訂閱結帳也不吃優惠券——想做促銷請改用限時調整方案價格。
• 台灣金流一次只能啟用一家（與一般結帳同一個判準）。Stripe 收美金，可以和台灣金流並存，此時訂閱按鈕上方會多出讓學員二選一的選項。
• PayPal 不支援訂閱。

其餘設定與申請流程見收款設定。

學員那一端

第一次訂閱會被導到金流頁完成信用卡授權（沒登入的人可以當場用 Email ＋密碼建帳號），之後每期由金流商自己排程扣款，扣完把結果通知本站、本站才延長觀看權限。所以收到第一期授權成功之前，學員是沒有權限的。

學員在「我的訂閱」（網域後面加 /dashboard/subscriptions）看得到每一筆訂閱的金額、週期、可觀看到哪一天，並可自己按「取消訂閱」。取消後：

• 不再扣款
• 觀看權限保留到本期到期日，不是當場斷線
• 想回來只能重新訂閱一次（綠界停用後無法恢復；其餘三家我們也一律當作重新訂閱處理）

同一個方案不能重複訂閱（會被擋下，避免同時產生兩張扣款排程被扣兩次），但不同方案可以並存。

目前**沒有「暫停訂閱」**功能，只有退訂。學員想停幾個月再回來，就是退訂後重新訂閱。

站長怎麼幫忙退訂

「訂閱方案」頁下半部是訂閱者清單（可搜尋、排序、分頁），每一筆看得到學員、方案、狀態、每期金額、權限到哪一天。還在扣款的那幾筆右邊有「退訂」。

按下去會先向金流商終止那筆委託扣款，成功了才在站內標記退訂——順序不能反過來，只改站內狀態的話金流商會繼續每期扣錢。

⚠️ **退訂不會退錢。**已經扣走的款項不會自動退回；要退錢請到訂單頁對那一期的訂單按退款，見學員與訂單。

偶爾會出現「站內已標記退訂，但金流商端沒停成功」——這時畫面會明講，並寄信通知你。請立刻登入金流商後台手動終止那筆委託扣款，否則下一期還是會扣。

扣款失敗會怎樣

信用卡額度不足、過期、被銀行擋下都很常見。發生時，該筆訂閱在清單裡變成紅色的「扣款失敗」並顯示金流商回報的原因，學員在「我的訂閱」也會看到提醒、請他確認卡片額度與有效期限。

🚨 權限不會當天斷：有幾天寬限期，學員仍看得到課，寬限期過了還沒扣成功才真正結束。這是刻意的——換卡、額度暫時不足很常見，斷在當下只會讓正常付費的人打客服。

訂閱 vs 一次買斷，怎麼選

	一次買斷	訂閱
收入	一筆入帳，之後歸零	每期都進來，會累積
你要付出	賣完就結束	要持續生內容／陪伴，停更就退訂潮
學員心理	一次痛一次	門檻低，但每期都在重新評估你
適合	拍完就定型的課	會一直長的內容、社群、陪跑班

實務上最穩的組合是「幾門買斷課當入口 ＋ 一個全站會員方案」：買斷課負責讓人第一次掏錢，會員方案負責把他留下來。

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常見問題

可以做「首月 1 元」或首期優惠嗎？ 不行，四家金流都要求每期金額相同。想降低嘗試門檻，請改成「開賣期間整個方案定低價，之後調回原價」——改價格只影響之後才成立的訂閱。

我改了方案的價格或週期，現在訂閱中的人會跟著變嗎？ 不會。真正的扣款排程在金流商那邊，改方案只影響之後才成立的訂閱。既有訂閱者要換價格，只能請他退訂後重新訂閱。

方案刪不掉？ 只要還有人在訂閱（含扣款失敗與待付款）就不給刪——金流端的扣款排程還在跑，方案沒了會變成「持續扣款但查不到權限範圍」的孤兒。請改用「停售」：取消勾選「上架販售」即可，既有訂閱完全不受影響，只是不能再有人買。

訂閱的每一期會開發票嗎？ 有串接電子發票的話，每一期扣款成功都會照常開立。

學員退訂了，他之前的上課紀錄會不見嗎？ 不會。帳號、進度、證書都留著，權限到期只是看不到課程內容；他重新訂閱就接著上。

「待付款」的訂閱是什麼？ 他按了訂閱、但金流那邊還沒回報第一期授權成功（可能刷到一半離開了）。這種狀態沒有任何觀看權限，放著即可，不會扣到錢。

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接下來

• 收款設定
• 學員與訂單
• 建立第一堂課
• 會員等級