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會員等級

建立 VIP 之類的等級並給折扣,指派給客戶後他看到的就是折後價。

會員 → 會員等級」。建立 VIP、經銷、老客戶之類的等級,給不同折扣。

會員等級列表:折扣、適用範圍與各等級的會員數

折扣的適用範圍分成實體商品線上課程兩組,各自獨立設定:可以只折其中一邊,也可以兩邊都折。

建立等級

每個等級設定:

  • 名稱(VIP、金卡、經銷商⋯)
  • 折扣百分比
  • 顏色(後台辨識用)
  • 排序
  • 適用範圍(實體商品):所有實體商品/指定商品/指定商品類別/商品不折
  • 適用範圍(線上課程):課程不折/所有線上課程/指定課程類別/指定課程(複選)

「指定商品類別」的用法:例如經銷商等級只在「批發品項」這個類別打折,一般零售品維持原價。

「指定課程類別」比對的是課程設定裡的課程類別欄位(見建立課程)。用類別而不是逐門勾選的好處:之後新增的課只要填同一個類別就自動吃到折扣,不必回來補勾。

指派給客戶

到「會員 → 學員/帳戶」編輯某個帳號,指定他的等級。

指派之後,該客戶登入時在商店、課程牆、課程頁看到的就是折後價(旁邊會標示「VIP 會員價」),結帳金額也是同一個數字——不需要輸入任何代碼。

和優惠券的關係

每張優惠券可以各自決定要不要和會員折扣併用

  • 可併用:先算會員價,券再折一次
  • 互斥(預設):結帳時自動取對客戶比較有利的那一個

做促銷之前先想一遍:高等級會員 + 可併用的券,實際折扣可能比你預期的深很多。


常見問題

客戶沒登入看得到會員價嗎? 看不到。折扣是綁在帳號上的,必須登入才會套用。

可以自動依消費金額升級嗎? 目前是手動指派。等級的指派在帳戶編輯頁。

一個人可以有兩個等級嗎? 不行,一個帳號一個等級。

訂閱制的課也會打折嗎? 不會。訂閱制課程的每期金額由方案決定,不吃會員折扣。


接下來