🔍

優惠券

建立折扣碼、限定適用範圍與使用次數,以及和會員折扣併用的規則。

「行銷推廣 → 優惠券」。學員在結帳頁輸入代碼就能折抵。

一步一步建立優惠券

步驟 1:填代碼、折扣與適用範圍

左側選單點「行銷推廣 → 優惠券」,頁面上方就是「新增優惠券」表單:

  1. 代碼:客人結帳時輸入的字串,建議英數大寫(例如 SPRING10)
  2. 折扣方式:「百分比 %」(填 10=打九折,1–99)或「固定金額」
  3. 折扣:百分比或金額
  4. 適用範圍:先選「課程優惠券」或「商品優惠券」,再選全部或指定的課程/商品

「行銷推廣 → 優惠券」:代碼、折扣方式、折扣、課程或商品優惠券、全部或指定

步驟 2:設定使用限制,新增

「使用限制」全部選填,留空=沒有這項限制:

  • 到期日:當天仍可用
  • 總次數上限:所有人加總;用完自動失效
  • 每人限用次數:同一人最多幾次
  • 按「+ 限定特定標籤的學員才能用」:只有名單上帶這個標籤的人能用。例如綁「電子報訂閱者」做專屬折扣——別人拿到代碼也用不了

最後按「+ 新增優惠券」。

使用限制:到期日、總次數上限、每人限用次數、限定標籤與「+ 新增優惠券」

步驟 3:在列表看使用次數、編輯或停用

下方列表看得到每張券的「已用/總上限」。要改內容按「編輯」;檔期結束按「停用」就好,不必刪除。

優惠券列表:已用/總上限、編輯與停用

兩種券,不能混用

種類 用在
課程優惠券 課程結帳
商品優惠券 實體商品的購物車結帳

這是刻意分開的:兩邊的結帳流程本來就不同,一張券同時打折課程與商品會讓金額對不起來。

折扣方式

  • 百分比:例如 10 = 打九折(填 1–99)
  • 固定金額:直接折抵指定金額

適用範圍

課程券可以指定只有某幾門課能用;不指定=所有課程都能用。

商品券有兩種限定方式:

  • 指定商品:只有挑中的那幾件
  • 指定商品類別:整個類別自動適用,之後新增同類別的商品也會自動涵蓋

做季節性促銷時,用「商品類別」比一件件挑省事很多——新品上架不必回來改券。

使用限制

設定 說明
使用次數上限 不填=不限次數;用完自動失效
有效期限 到當天結束前都可用
限定名單標籤 只有帶該標籤的人能用
啟用/停用 隨時可以關掉,不必刪除

「限定名單標籤」很好用:想做「只給電子報訂閱者的專屬折扣」,就發一張綁該標籤的券——別人拿到代碼也用不了。

和會員折扣的關係

如果你有設會員等級折扣,每張券可以各自決定:

  • 可併用:先算會員價,券再折一次
  • 互斥:結帳時系統自動取對客戶比較有利的那一個

預設是互斥。做大檔促銷時要特別想清楚——可併用加上高等級會員價,實際折扣可能比你預期的深很多。


常見問題

代碼可以用中文嗎? 可以,但不建議。客戶多半用手機輸入,英數大寫(例如 SPRING10)最不容易打錯。

已經用過的券改了折扣,之前的訂單會變嗎? 不會。訂單成立時就記下了實際折抵的金額。

怎麼看一張券用了幾次? 列表上就有使用次數。想知道是誰用的,到訂單列表看。

客戶說代碼無效? 依序檢查:① 是否已停用 ② 是否過期 ③ 次數是否用完 ④ 是不是拿課程券去結帳商品(或反過來)⑤ 有沒有設限定標籤而他沒有。


接下來