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实体商品与运费

建立商品与规格、管理库存、设置配送方式与运费,以及处理商品订单发货。

除了课程,你也可以卖实体商品(书、教材、周边)。访客会用购物车一次结账,跟课程分开计算。

建立商品

商店 → 商品 → 新增商品」。

商品列表:每件商品的类型与上架状态

  • 主图与多张图片:商品页会有相册
  • 商品描述:完整的富文本编辑器
  • 商品类型与标签:用来分类,前台可以只显示某一类
  • 网址别名(slug):商品页网址,建议用英数

商品默认是草稿,发布之后前台才看得到。

规格(变体)

同一件商品有不同尺寸、颜色时,用规格处理,最多三组(例如:尺寸/颜色/材质)。

每一个规格组合各自有:

字段 说明
售价 这个组合的价格
原价 填了会以划掉的方式显示,做折扣感
SKU / 条码 你自己的管理编号
库存数量
重量 用来算运费
图片 选这个规格时会换图

库存

  • 追踪库存:关掉就不管数量(适合预购、无限量的数字商品)
  • 卖完之后:可以选「不能再买」或「允许继续下单」(缺货仍接单)

卖完的商品前台会出现补货通知,访客留邮箱,之后在「商店 → 补货通知名单」看得到。

运费设置

商店 → 运费设置」。每种配送方式各自设置:

  • 名称(显示在结账页)
  • 运费
  • 满额免运门槛:订单金额达到就变 0 元

商品层级还有两个开关会影响结账:

  • 需要配送:关掉=虚拟商品,结账不会问地址、不算运费
  • 只能宅配:大型商品用,结账时会隐藏自提点选项

订单与发货

商店 → 商品订单」。每张订单有两个独立状态:

状态
付款 待付款 / 已付款 / 已退款
发货 未发货 / 部分发货 / 已发货 / 已完成

分开的原因很实际:货到付款是「已发货但未付款」,预购是「已付款但未发货」——用一个状态表达不了。

发货时填入物流单号,系统会自动寄发货通知邮件给客户。


常见问题

商品发布了但前台看不到? 确认状态是「上架」而不是草稿或归档,并且「发布」开关是开的——这是两个不同的字段。

可以同时买课程和实体商品吗? 购物车是给实体商品用的,课程走自己的结账流程,两者分开。

改了价格,已成立的订单会变吗? 不会。订单成立时就记下了当下的价格。

库存会不会超卖? 把「卖完之后」设成「不能再买」就不会。设成「允许继续下单」是刻意保留给预购用的。


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