实体商品与运费
建立商品与规格、管理库存、设置配送方式与运费，以及处理商品订单发货。
除了课程，你也可以卖实体商品（书、教材、周边）或虚拟商品（文件、服务）。访客用购物车一次结账，跟课程分开计算。
一步一步上架一件商品
步骤 1：添加商品
左侧菜单点「商店 → 商品」，按右上角「＋ 添加商品」。
列表上方还有两个全店共用的设置：
- 低库存通知：商品卖到剩几件时提醒你补货（后台铃铛＋寄到网站联系信箱）。设 0＝关闭
- 商品页的安心购物说明：每个商品页购买区下方打勾的那几行，例如「7 天鉴赏期」。请只写你做得到的
步骤 2：填名称与说明
- 商品名称（必填）
- 简短描述：一两句话讲清楚这是什么、为谁而做，显示在商品页价格正下方
- 商品说明：完整的图文编辑器，详细介绍写这里
步骤 3：放图片、选类型与标签
- 商品主图：按「选择主图」
- 其他图片：按「＋」，可以一次选多张，拖曳调整顺序。建议多张图片用相同的长宽比例
- 商品类型：前台菜单的分类，例如「教材」「周边」
- 标签：用逗号分隔，例如「热卖, 新品」
步骤 4：设置规格、价格与库存
同一件商品有不同版本、尺寸、颜色时，勾「这个商品有多种规格」：
- 规格名称填「版本」「尺寸」这类，选项值用逗号分隔
- 需要第二、第三组规格就按「＋ 添加规格维度」（最多三组）
- 下方表格会自动列出每一种组合，各自填售价、原价（填了会以划掉的方式显示）、成本、库存、SKU，也可以按「选图」让这个规格换图
再往下选商品类型：
- 实体商品（需要寄送）：结账会要收件信息并计运费。记得填重量（公克，算运费用）
- 虚拟商品（免物流）：软件、文件、服务等，不收件、不计运费，在线付款成功就自动完成订单
步骤 5：其他选项，上架并保存
- 可用信用卡分期付款
- 加入购物车却没结账时，寄提醒信给顾客：1 小时、3 小时、24 小时各一封，顾客一结账就停
- 宅配不经过超商：大型商品用，购物车含这件商品时结账只提供宅配
- 状态选「上架中」、勾「在前台商店显示」，按「保存」
「状态」和「在前台商店显示」是两个不同的设置，两个都要对，前台才看得到。
一步一步设置运费
步骤 1：创建收件地区与运送方式
左侧菜单点「商店 → 物流设置」，在「运费」区：
- 收货地区：例如「新加坡」。离岛、海外的运费不一样时，按「＋ 添加地区」各建一个。结账时消费者自己选地区（只有一个地区就不会出现菜单）
- 每个地区里设配送方式，取货方式只有「宅配」与「便利店自提」两种，各一列：
- 运费
- 满额免运：订单金额达到就变 0 元；留空＝没有免运
最后按这一区的「保存」。
地区是消费者自己选的，不是从地址判断的——收件地址是自由输入的一行字，靠它猜「离岛」「哪个国家」一定会猜错，而猜错就是运费算错。
🚨 「收运费」不等于「串了物流」
这一区只决定跟买家收多少运费，寄货有两条路：
| 自行手动寄货（默认） | 串接物流公司 | |
|---|---|---|
| 费用 | 只有你跟买家收的运费 | 另外要跟物流商签约、依件计费 |
| 出货单 | 自己到超商机台打印／自己叫货运 | 后台一键打印，或系统自动取号 |
| 货态 | 不会回来，订单状态要自己更新 | 到店、已取货自动同步到订单 |
| 设置位置 | 什么都不用设，就是默认 | 下方「超商取货串接」 |
没有串接一样可以卖：买家照样选超商取货、照样付运费，只是出货全部自己来。宅配一律是自行寄送。
超商取货串接是台湾专属的服务；在台湾销售的话，请切换到繁体中文版查看这一段的设置步骤。海外地区请只设宅配并自行寄送。
一步一步出货
步骤 1：在「商品订单」找到待出货的订单
左侧菜单点「商店 → 商品订单」，切到「待出货」页签，按订单编号进入订单页。
每张订单有两个独立状态：
| 状态 | 值 |
|---|---|
| 付款 | 待付款／已付款／已退款 |
| 出货 | 待出货／部分出货／已出货／已完成 |
分开的原因很实际：货到付款是「已出货但未付款」，预购是「已付款但未出货」——用一个状态表达不了。
步骤 2：填运单号，改成「已发货」
在订单页的「订单状态管理」：
- 发货状态改成「已发货」
- 填运单号码；有的话再填物流查找链接
- 物流进度（顾客可见）：大型宅配商品可以写进度，买家会在自己的订单页看到
- 保持勾选「保存时向客户发送通知邮件」，按「保存更改」
改成「已发货」会寄出含运单号的出货通知信。买家收到货、款项也收齐后，再改成「订单完成」。
常见问题
商品保存了但前台看不到？ 确认「状态」是「上架中」（不是草稿或封存），而且「在前台商店显示」有勾——这是两个不同的字段。
可以同时买课程和实体商品吗？ 购物车是给商品用的，课程走自己的结账流程，两者分开。
改了价格，已成立的订单会变吗？ 不会。订单成立时就记下了当下的价格。
卖完的商品会怎样？ 前台会出现补货通知，访客留 Email，之后在「商店 → 补货通知名单」看得到。