操作文档
从开站到收第一笔钱的完整说明。不确定要找什么,直接在下面打关键词。
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开始使用
1开站与第一次设置开通网站后最先要做的四件事:网站名称、联系方式、域名、以及必备的法律页面。2自定义网址(用你自己的域名)把 course.yourbrand.com 指到你的课程网站:两条 CNAME、验证、SSL,以及设错时怎么看出来。3发信设置接上你自己的发信服务商,并理解「通知邮件」与「电子报」为什么分成两组连接。4从 WordPress 搬入用搬迁插件把旧站的文章、页面、会员、名单、课程与订单搬过来。5从别的课程平台搬过来把学员与「谁能看哪一门课」的权限搬过来:三种导入方式怎么选、学员如何登录,以及哪些东西搬不过来。6从 systeme.io 搬入用 API 密钥把名单、标签、课程架构与选课权限搬过来;视频单元走进阶流程搬到你自己的 Vimeo。7AI 操作网站(MCP)把你自己的 Claude 或 ChatGPT 连上后台,用聊天的方式指挥它做事。8后台 AI 助理后台右上角的「✨ AI 助理」:不用离开网站就能叫 AI 查数据、做草稿、改内容。所有方案都能用,费用记在你自己的 AI 密钥上。
课程与教学
9创建第一堂课从新增课程、上传视频、设定价格,到发布上架的完整流程。10视频设置与媒体库视频放在哪里(Bunny/Cloudflare Stream/YouTube/Vimeo)、防盗录水印怎么设,以及图片与文件的媒体库用法。11听课模式(纯音频)让学员开车、通勤时只听声音:锁屏幕、切到导航也会继续播。依你的视频放在 Bunny、YouTube 或 Vimeo,说明要上传音频档还是可以自动产生。12测验与作业出测验自动批改、指派作业收缴交,以及在「批改/成绩」一次处理待批改项目。13完课证书学员做完整门课,系统自动发一张有编号、可公开查验的完课证明书;你在名册里看谁领到了、谁还没。14上课时数记录记录每位学员实际看过的视频时数,可导出 CSV 当出席证明——企业内训、补助课程要交报告时用。
销售与支付
15收款设置接入 Stripe 或 PayPal 收款,以及测试模式与凭证处理。16实体商品与运费建立商品与规格、管理库存、设置配送方式与运费,以及处理商品订单发货。17电子发票(台湾)为在台湾营运的卖家提供的内建电子发票功能。18订阅方案(定期定额收款)让学员按周/月/年自动扣款:建立会员制或单门课月付、支付服务商的支持差异、退订与扣款失败怎么处理。19结帐字段(客户结帐要填什么)决定结帐页要客户填哪些资料:姓名/手机/备注开不开、必不必填,还可以自己加问题。答案存在那笔订单上。20购买同意条款与在线签名结账时要求勾选同意,并把「他当时同意的那一版全文」锁进订单;金额大的订单可再加一道亲笔签名。21优惠券建立折扣码、限定适用范围与使用次数,以及和会员折扣并用的规则。22课程团购(拼团购买)在课程上开「几人一团、整团价」;团长付一次钱,团员拿兑换序号各自开通。企业替员工买课、同学拼团都用这个。23营销漏斗用套装模板建立多步骤的销售流程,编辑每一步的内容并看各步骤的转换。24直播研讨会用预录视频办「像直播一样」的讲座,或办真的直播(YouTube Live):报名排程、聊天、时间轴互动与重播。25预约线上会议像 Calendly 一样让访客自己挑空档预约,可免费或收费,并自动寄提醒。26活动报名外挂US$19/月的选购外挂:实体课、讲座、工作坊的在线报名,收费、名额与候补、团体报名、行前通知一次搞定。27连锁预约外挂(多分店、多师父+LINE)US$29/月的选购外挂:顾客在 LINE 或网站选分店、项目与时间,系统依班表自动分派师父,确认、提醒、候补、回访都自动用 LINE 通知。28联盟分销找人帮你推广、成交后给佣金:设置佣金、推广链接、结算与出款流程。29AI 广告助手填一次产品与卖点,产出广告标题、主文案、关键词、受众建议与带 UTM 的广告链接。30营销方法库365 份实战营销方法:卖点、定价、毛利试算、档期、广告文案、会员回购…每份写好步骤与交付格式,可以交给 AI 助理直接拿你站上的资料做。所有方案免费。31看数据:营收、流量与 Email 成效后台五个看数据的地方:生意数据、业绩分析(毛利)、流量统计、Email 成效、邮件记录——各自回答什么问题,以及该看哪个数字。
学员管理
32学员与订单管理查看学员、手动开通课程、处理订单,以及移除课程权限与删除账号的差别。33登录设置(Google 一键登录)让学员用 Google 账户一键登录:用平台的(零设置)或用你自己的(授权界面显示你的品牌)。34会员等级建立 VIP 之类的等级并给折扣,指派给客户后他看到的就是折后价。35管理员与讲师多一个人帮你顾站时:管理员与讲师差在哪、怎么只开放需要的功能,以及谁做了什么查得到。36AI 客服在网站右下角放一个会回答问题的客服窗:读你的网站内容与知识库即时回答,答不出来自动转真人并通知你,还会从对话学 FAQ。37通知信(你自己要收哪些)有人下单、提问、留评论、交作业时要不要寄信通知你——五种通知各自可开关。38表单与名单收集建立表单、设置弹窗触发条件,嵌入到站内页面或你自己的外部网站。39FB/IG 留言自动回复(接 ManyChat)「留言『我要索取』就自动私信」这种玩法用 ManyChat 做,把它收到的 Email 直接送进本站的表单与名单。40Facebook 名单型广告自动进名单广告名单填完的资料,用 Zapier/Make/ManyChat 中转,几秒内自动进本站邮件名单并触发系列信。41电子报与系列邮件管理名单与标签、群发电子报,以及设置自动依序寄出的系列邮件。
网站与外观
42最新进度+意见反馈外挂US$5/月的选购外挂:网站右侧「最新进度」标签、按周翻页的更新记录、学员意见反馈留言板,让学员看到你一直在更新、而且有在听。43社群贴文外挂US$9/月的选购外挂:发布文章时一并发到九个社群平台,每篇的文案都能自己改。44最新消息与博客发文章、排程发布、分类管理,以及四个 AI 工具:SEO 蓝图、爆文分析、语气指纹、AI 生文。45让 Google 和 AI 引用你的文章(AEO)为什么摘要、SEO 描述、常见问答要认真填,以及每一栏怎么写,附好坏范例。46网站外观与菜单改主色调与字体、编辑前台菜单,以及用页面构建器做自定义页面。47手机 App(加到主画面)与推播通知网站可以加到手机主画面,像 App 一样全屏幕打开,所有方案免费、不用上架 App Store。推播通知是选购插件:新订单、新预约、表单、客服消息直接跳在手机上。48页面构建器用区块拼出销售页、关于我们、活动页:十四种区块、多栏区段、模板、版本记录,以及粘贴 HTML 建页。49追踪代码与 SEO 健检贴上 GA4、Meta 像素与转化 API 让广告能算成效;再用 SEO 健检把「只有你能填」的字段补完。50语言与翻译(做多语言网站)开放繁中/英文/简中三种语言、设置默认语言,并把界面文字与页面内容各翻一份;各语言有自己的网址。51301 转址(搬家不掉流量)旧网址对照到新页面:单条新增、批量导入,以及 301 与 302 的差别。
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