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电子报与系列邮件

管理名单与标签、群发电子报,以及设置自动依序寄出的系列邮件。

⚠️ 先设置你自己的发信服务商(设置 → 发信设置,支持 Resend / SendGrid / Mailgun / SES / Gmail)。 系统通知邮件(忘记密码、报名确认)在你设置前由平台代发,但电子报与系列邮件不适用代发—— 大量发送必须用你自己的域名与发件信誉,否则会拖垮所有人的送达率。

名单与标签

营销推广 → 电子报名单」。买过课、注册过、填过表单的人会自动进名单。

电子报名单:每位联系人的标签、来源与订阅状态

标签是整套营销的核心:分众、触发自动邮件都靠它。标签会在这些时候自动贴上:

  • 填写表单(表单自己设置的标签)
  • 报名漏斗、报名讲座
  • 购买课程或商品

你也可以手动加标签、导入名单、或导出整份名单。

名单很大时列表页只加载最近的一批,需要完整数据请用「导出」。

退订与退信

  • 每封电子报都会自动附退订链接(法规要求,不能关)
  • 退订者、永久退信(硬退信)的地址会自动排除在之后所有发送之外——不需要你自己维护黑名单

电子报(单次群发)

营销推广 → 发电子报」。收件对象有三种:

对象 用途
全部 发给所有订阅中的人
指定标签 分众发送,可复选标签
指定收件人 手动挑几个人,适合测试或小范围通知

选好对象后,画面上会实时估算收件人数——那个数字已经排除退订与退信者,跟实际发出的一致。发之前先看一眼,可以挡掉「本来想发给 50 人结果发给 5000 人」这种意外。

系列邮件(自动化 drip)

营销推广 → 系列邮件」:设置一连串自动发出的邮件,触发后依序送出。

触发方式

  • 标签触发:某人被贴上指定标签时自动加入(订阅、注册、报名、购买都会贴标签)
  • 手动:你自己挑对象加入

每一封的排程

每封邮件各自设置「第几天、几点几分」:

  • 第 0 天 = 加入当天
  • 时间是你设置的固定时段,不是「加入后 N 小时」——所以整个系列的节奏是可预期的

典型的欢迎序列:

第几天 内容
0 欢迎邮件 + 交付他报名的东西
1 你是谁、为什么做这件事
3 一个真的有用的教学
5 学员成果
7 提出邀请(购买)

常见问题

电子报发不出去? 先看「设置 → 发信设置」是否已连接。系列邮件与电子报都需要你自己的发信服务商,这是平台不代发的两种邮件。

同一个人会不会同时收到好几个系列? 会。多个系列的触发标签如果都命中,他会分别加入。设计标签时把「互斥的分众」想清楚。

已经退订的人,重新填表单会回来吗? 填表单不会把退订者救回来——退订是明确的意思表示。要重新订阅必须由他自己再次同意。

发出去之后可以撤回吗? 不行,邮件发出就在对方邮箱了。这也是为什么发送前的预估人数值得多看一眼。


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