🔍

会员等级

建立 VIP 之类的等级并给折扣,指派给客户后他看到的就是折后价。

会员 → 会员等级」。建立 VIP、经销、老客户之类的等级,给不同折扣。

会员等级列表:折扣、适用范围与各等级的会员数

折扣的适用范围分成实体商品在线课程两组,各自独立设置:可以只折其中一边,也可以两边都折。

建立等级

每个等级设置:

  • 名称(VIP、金卡、经销商⋯)
  • 折扣百分比
  • 颜色(后台辨识用)
  • 排序
  • 适用范围(实体商品):所有实体商品/指定商品/指定商品类别/商品不折
  • 适用范围(在线课程):课程不折/所有在线课程/指定课程类别/指定课程(多选)

「指定商品类别」的用法:例如经销商等级只在「批发品项」这个类别打折,一般零售品维持原价。

「指定课程类别」比对的是课程设定里的课程类别字段(见建立课程)。用类别而不是逐门勾选的好处:之后新增的课只要填同一个类别就自动吃到折扣,不必回来补勾。

指派给客户

到「会员 → 学员/账户」编辑某个账号,指定他的等级。

指派之后,该客户登录时在商店、课程墙、课程页看到的就是折后价(旁边会标示「VIP 会员价」),结账金额也是同一个数字——不需要输入任何代码。

和优惠券的关系

每张优惠券可以各自决定要不要和会员折扣并用

  • 可并用:先算会员价,券再折一次
  • 互斥(默认):结账时自动取对客户比较有利的那一个

做促销之前先想一遍:高等级会员 + 可并用的券,实际折扣可能比你预期的深很多。


常见问题

客户没登录看得到会员价吗? 看不到。折扣是绑在账号上的,必须登录才会套用。

可以自动依消费金额升级吗? 目前是手动指派。等级的指派在账户编辑页。

一个人可以有两个等级吗? 不行,一个账号一个等级。

订阅制的课也会打折吗? 不会。订阅制课程的每期金额由方案决定,不吃会员折扣。


接下来