通知信（你自己要收哪些）
有人下单、提问、留评论、交作业时要不要寄信通知你——五种通知各自可开关。
「通知设置」管两件事：寄给你和你团队的通知（新订单、作业待批改…），以及系统替你寄给学员的信（完课通知、开课提醒…）哪些要寄。
一步一步设置通知
步骤 1：决定每一种通知送给谁（站长讲师）
左侧菜单点「邮件／电子报 → 通知设置」，默认在「站长讲师」页签。这是一张表：
- 每一列是一种通知：新订单、待付款订单、新商品订单、商品库存偏低、课程送审、寄信额度、AI 待确认动作、单元提问、课程页询问、新评论待审核、作业待批改、讲师申请与核准…
- 每一栏是你的站长、管理员或讲师
- 每一格有两个勾：📧 信（寄 Email）与 🔔 站内（进他的待办清单与右上角提醒），两者可以同时勾
默认是每一种通知都送给站长本人（信＋站内）。要改成别人收、或只留其中一种，勾一勾再按最下方的「保存」。下图是把「新订单」「待付款订单」也交给一位助理。
上方的「🔔 手机／电脑通知」按「打开通知」，站内提醒就会同时推播到这台手机或电脑（每台设备各开一次，见「手机 App 与推播通知」）。
步骤 2：决定系统要不要替你寄信给学员（客户学员）
切到「客户学员」页签，逐项决定要不要寄：作业批改完成、提问有人回复、完课通知、新单元上架、开课提醒、购物车未结账提醒、补货到货通知、预约提醒、直播提醒。改完按「保存」。
跟交易与账号有关的信一律寄送、不能关：购买／报名成功、商品订单成立与出货、汇款数据、契约副本、密码重设与验证信。关掉其中任何一封，客人就会付了钱却不知道去哪里看课。
这里是站台层级的开关：关掉就是所有学员都不会收到那种信。学员自己另外还能退订电子报与购物车提醒——两边都要通过才会寄。
步骤 3：在「待办清单」处理每一件事
每一则 🔔 站内通知都会落在左侧菜单「概况 → 待办清单」。信可能进垃圾邮箱、也可能你当下没空看，那里是唯一回头找得到的地方。
- 按「前往处理」直接跳到要处理的地方
- 处理完勾最左边的「完成」；也可以「全部标为已完成」
- 右上可以筛选「未完成／已完成／全部」，也可以搜索
这页分成两个页签：
| 页签 | 放什么 | 什么时候消失 |
|---|---|---|
| 待办清单 | 你还没做的事：新订单要出货、作业要批改、讲师申请要审 | 勾「完成」才消失。左侧菜单上的红字算的就是它 |
| 通知 | 只是知会一声，例如「你已核准某某讲师」——你自己刚做完的事的回执 | 不必动作，也不影响红字 |
两者刻意不混在一起：混了之后待办清单里大半是不用动作的东西，红字很快就没人会理。已完成的待办会在你设置的天数后自动清掉，未完成的永远留着。
该关哪些
一开始全开，因为那时候每一封都是「有事发生了」的好消息。真正需要调整的时机是量大到你开始忽略它——被忽略的通知等于没有通知，还会害你错过真正重要的那一封。
- 新订单的 Email——量大之后最先关掉的。订单本来就都在「课程订单」列表里，也还有站内提醒
- 单元提问／课程页询问——如果你养成每天固定进后台看的习惯，就可以只留站内
- 作业待批改／新评论待审核——建议留着，或交给助理收。学员在等你，晚一天回复体感差很多
在买家收到的信里加一段自己的话
「邮件／电子报 → 寄信设置 → 订单通知信：加一段自己的话」。这段内容会接在系统文案下面，可以放加入社区的链接、发票何时寄出、下一步该做什么。支持个人化变量（{{称呼}}、{{姓名}}、{{email}}），没有姓名的买家会自动换成通称。
分两个字段：课程购买／报名成功信、商品订单信（已付款／已出货／已完成）。留空就不加。系统本身的内容（购买信息、按钮、订单金额）不会被改动。
🚨 退款通知信不会加这一段，这是刻意的：那封信的语境不适合放行销内容。
这些信从哪里寄出
走你的寄信设置。如果通知信没收到，先去邮件记录查有没有那笔记录——有记录就是进垃圾邮箱，没记录就是这页没勾，或是寄信设置没设好。
常见问题
通知信会寄到哪个信箱？ 那个人账号的 Email。站长要改收件地址，就改自己的账号 Email（会员 → 管理员 → 我的账号）。
可以让助理收新订单、我自己不收吗？ 可以。在「站长讲师」页签，把「新订单」那一列助理的「邮件」勾起来、你自己的取消，按保存。
可以改通知信的内容吗？ 系统通知只有开关；买家收到的订单信可以「加一段自己的话」（见上方）。要寄其他内容请用电子报与系列信。