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通知信(你自己要收哪些)

有人下单、提问、留评论、交作业时要不要寄信通知你——五种通知各自可开关。

营销推广 → 通知信」。这页管的是寄给你自己的系统通知(寄到你账号的 Email),不是寄给学员的信。

通知信:五种事件各自可开关

五种通知

通知 什么时候寄
新订单 学员购买课程时
单元提问 学员在单元的提问区发问时
课程页询问 访客在课程页的询问区留言时
新评论待审核 学员提交课程评论、等你审核时
作业/测验待批改 学员提交作业,或测验有问答题需要人工批改时

默认全开。取消勾选就不再寄那一类。

该关哪些

一开始全开,因为那时候每一封都是「有事发生了」的好消息。真正需要调整的时机是量大到你开始忽略它——被忽略的通知等于没有通知,还会害你错过真正重要的那一封。

实务上的顺序:

  1. 新订单——量大之后最先关掉的。订单本来就都在「课程订单」列表里,不会漏
  2. 单元提问/课程页询问——如果你养成每天固定进后台看的习惯,就可以关
  3. 待批改/待审核——这两个建议留着。学员在等你,晚一天回复体感差很多

全部关掉之前先想清楚:关了就只剩「你自己记得要进来看」。有请助理的话,把管理员开给他,让他收。

这些信从哪里寄出

走你的发信设置。如果通知信没收到,先去邮件记录查有没有那条记录——有记录就是进垃圾邮件,没记录就是这页的开关关着,或是发信设置没设好。


常见问题

通知信会寄给谁? 你的账号 Email。想改收件地址就改账号的 Email(会员 → 管理员 → 我的账号)。

管理员也会收到吗? 这页的设置是你自己的。协管管理员的通知依他自己的账号设置。

这里的设置会影响学员收到的信吗? 不会。学员的订单通知信、开课通知是另一套,不受这里影响。

可以改通知信的内容吗? 不行,这是系统通知,只有开关。要定制寄给学员的信请用电子报与系列邮件


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